認知的インタフェース―コンピュータとの知的つきあい方

認知的インタフェース―コンピュータとの知的つきあい方
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本日購入。
会社で「小市民的」業務マニュアルを作成しているのですが、どうすればわかりやすいマニュアルが作れるのかに行き詰まり、参考文献として買ってみました。

「わかりやすく」作るためには、その前に「人間はどのように物事を理解するのか」がわかっていないといけません。
この本では、ユーザーとハード・ソフトウェア間のインターフェースに重点を置いて、認知心理学の観点からわかりやすく認知の過程を解説しています。

３人の著者の共著ですが、うち一人はマニュアルと認知心理学の専門家ですので、マニュアル作成にかかわっている方には一読をおすすめします。